一、核心总原则
- 少说多做、眼勤手快、不抢话、不越位
- 行程全程主动、有分寸、懂礼貌、守时间
- 低调稳重、少玩手机、不情绪化、不抱怨
- 不该问的不问、不该听的不听、不该说的不说
二、出行前准备
- 提前核对全部行程时间、车次 / 航班、酒店地址、对接人、会议地点、行程路线，全部记清楚。
- 物品备齐证件、充电器、充电宝、笔记本、笔、公司资料、名片、简单药品。
- 穿搭正式得体干净简约、偏商务，不穿拖鞋、短裤、露肩夸张服饰，形象代表公司。
- 主动分担琐事提前查路线、天气、就餐备选地点，给领导、老员工参考。
三、路途途中（高铁 / 汽车 / 飞机）
- 绝对守时，提前集合永远比约定时间早 5–10 分钟到，绝不迟到让领导等你。
- 座位礼仪
- 领导、老员工坐靠窗、靠前、舒适位置；
- 新人主动坐靠过道、后排，方便跑腿、进出。
- 行为规矩
- 全程手机静音，不外放、不刷短视频、不打游戏；
- 不随意戴耳机隔绝沟通，保持随时可回应状态；
- 不大声闲聊、不聊八卦、不吐槽公司和同事。
- 主动服务拿行李、倒水、取票、登记、带路、看导航，力所能及主动做。
- 聊天分寸领导主动聊再搭话，不主动找话题、不插话、不抬杠、不反驳；少聊私人隐私、薪资、内部矛盾。
四、入住酒店注意事项
- 住宿礼仪安排房间遵从公司安排，不挑房型、不挑楼层、不讲条件。
- 作息自律不熬夜、不晚归、不私自外出游玩，避免耽误第二天行程。
- 保持边界不随意进出领导、老员工房间；有事优先电话、微信沟通，不直接敲门打扰。
- 爱护房间、节俭自律不浪费物品、不乱造垃圾，体现个人素养。
五、商务洽谈 / 会议现场
- 准时到场，提前就位提前到达会场，熟悉环境，帮忙布置、摆放资料。
- 言行克制，多看多记
- 主要由领导、老员工发言，新人只旁听、记录；
- 不随意插话、不随意发表不成熟观点；
- 认真记笔记：关键要求、合作条件、时间节点、问题痛点。
- 形象仪态坐姿端正、不瘫坐、不抖腿、不频繁低头玩手机。
- 端茶倒水、小事补位会议中主动添水、递资料、整理桌面，细节加分。
六、用餐餐桌礼仪（重点）
- 入座顺序领导、客户、老员工先入座，自己最后落座。
- 点菜原则不主动抢着点菜，领导询问再委婉提清淡、适中建议；不铺张、不点奢侈酒水、不点过于怪异菜品。
- 餐桌规矩
- 等领导、长辈先动筷再吃饭；
- 吃饭小口、不吧唧嘴、不翻菜、不浪费；
- 不玩手机、不边吃边刷视频。
- 敬酒 / 茶水礼仪杯子低于对方，态度谦逊；不会喝酒提前礼貌说明，以茶代酒。
- 少说话、多倾听餐桌多为社交场合，少发表主观意见，多附和、少争辩。
七、行程结束 & 返程
- 核对物资检查资料、文件、发票、行李，避免遗漏公司物品。
- 主动复盘整理出差结束后，整理会议记录、对接内容、待办事项，及时汇报。
- 费用规范车票、住宿、餐饮票据妥善保存，按公司制度规范报销，不虚报、不乱花。
八、新人绝对不能踩的雷
- 独自乱跑、私自旅游、迟到早退；
- 路上全程低头玩手机，显得散漫不敬业；
- 和领导、老员工开玩笑没分寸、口无遮拦；
- 背后议论客户、吐槽工作、传播负面情绪；
- 抢风头、乱发言、不懂装懂；
- 铺张浪费、随意报销、生活作风松散。
九、一句话极简口诀
行程提前备，路途多跑腿；会场多记录，餐桌懂规矩；少说多倾听，稳重不出错；守时懂礼貌，出差稳加分。